excellence dienstverlening

/Tag:excellence dienstverlening

Podcast #1: Bianca Rook over dienstverlening en operational excellence bij de gemeente Westland

Operational excellence en Dienstverlening in de praktijk! In een interview met Bianca Rook, directeur Bedrijfsvoering, praten we over de betekenis van operational excellence en dienstverlening voor de gemeente Westland.

Klanten willen continue excellente dienstverlening!

Klanten willen continue kunnen beschikken over producten en diensten van een constant excellente kwaliteit. Om dit te realiseren binnen een organisatie moeten interne processen en procedures optimaal zijn ingericht en worden bestuurd, dat is Operations Management. Uw klanten zijn voor u belangrijk. Download daarom nu de brochure over het online programma Operations Management en PDCA.

By | april 18th, 2019|Nieuws|0 Comments